無法登入

1. 確保你的使用者識別碼（用戶名稱）及登入密碼正確
   • 確保沒有按正大寫鎖定鍵，因為密碼區分大小寫
   • 確保輸入正確的使用者識別碼（用戶名稱）
   • 確保輸入正確的登入密碼
2. 確保網絡穩定後再重新登入
3. 請檢查系統要求

   股票 (UTRADE 桌面版)
   基本系統要求
   期權 (UTRADE期權桌面版)
   電腦	建議
   處理器	Intel i5 /i7 CPU 或以上
   記憶體	4GB 或以上
   作業系統	Windows 7 64 bit 或以上
   區域格式	美國
   *不建議使用Intel Dual Core CPU 或記憶體少於2GB之電腦系統。
   期貨 (UTRADE期貨桌面版)
   電腦	建議
   處理器	Pentium III 800 MHz 或以上
   記憶體	256 MB 或以上
   硬碟空間	100 MB
   作業系統	Win 98/ME/NT/2000/XP/Vista/7 (32 bit/64 bit)
   解像度	1024 X 768
   顯示器	19寸或以上
   網路連線	2MB 或以上
   防火牆/代理設定(如有)	開啟對外 TCP 連接埠 8080 to 8089(建議)

4. 請致電我們的客戶服務部(852) 2136 1818，我們將於稍後向您發出新的UTRADE登入帳號／密碼

在香港交易所早市開市前不能登入UTRADE

我們的交易系統於每天早上開市前會重新啟動一次，時間為早上6時45分至早上7時45分。系統重新啟動期間將影響客戶登入所有UTRADE 交易平台，客戶請於系統重新啟動後再次登入。不便之處，敬請原諒。